POLÍTICAS DE COMPRA
Bienvenido a guisassibikes.com donde podrá encontrar diferentes accesorios para el ciclismo.
Es importante que el usuario y/o visitante revise las siguientes POLITICAS DE COMPRA que rigen cualquier adquisición de producto en el sitio web guisassibikes.com. El usuario con su compra, da por entendido que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad las POLÍTICAS COMPRA estipulados por nuestra empresa, liberándonos de cualquier responsabilidad fuera de lo establecido en nuestros lineamientos.
1. PRECIOS
Todos los precios mostrados son exclusivos del guisassibikes.com, todos los precios presentes ya incluyen el 16% de IVA y se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso.
2. PRODUCTO Y CONTENIDOS
La información de los productos anunciados por el sitio web es exacta y se apega a las características de los mismos. Asimismo, exhibimos con precisión los colores de nuestros productos, sin embargo, los colores que podrás observar dependerán del monitor en uso y por tal motivo GUISASSI BIKES no puede garantizar la exactitud de ninguno de los colores mostrados en su monitor.
Les recordamos que las imágenes o fotografías que son proporcionadas por nuestros proveedores son utilizadas con fines ilustrativos y son expuestas para orientar su compra.
3. PROCESAMIENTO DE ORDEN DE COMPRA
Una vez realizado su pedido se le enviará a su correo electrónico el número de pedido, detalle de sus datos, y descripción del/los productos solicitados, lo anterior no significa que el pedido ha sido confirmado. Una vez que el pago haya sido validado y autorizado le harems llegar posteriormente notificaciones del estatus y avance de su orden. Para aquellas órdenes que soliciten realizar su pago vía transferencia electrónica o mediante depósito, su confirmación de pago se le hará llegar una vez que su cheque, depósito o transferencia haya sido confirmada por nuestro departamento de Finanzas.
Todo pago vía transferencia, depósito o cheque es considerado «Salvo Buen Cobro», por lo cual, hasta no contar con la autorización de nuestro departamento de Finanzas, la mercancía no podrá ser enviada o entregada al cliente.
Una vez realizada su orden de compra, usted cuenta con 2 días naturales para realizar su pago, en caso de no recibirlo, su pedido en línea será cancelado por nuestro personal.
Si al realizar su compra u orden de compra, se detecta que no se cuenta con las existencias requeridas, se enviará un correo indicando los productos que tenemos de entrega inmediata, tiempo de entrega y el procedimiento para realizar el pago del material pendiente a ser adquirido, así como el método para recoger o enviar el pedido. Esto solo en ciertos casos cuando no contemos con los artículos solicitados debido a la alta demanda del mismo y a la rotación de nuestros productos.
Pagos Realizados y que su zona cuente con Reexpedición
En casos en que la dirección de envío proporcionada para la entrega de productos sea estipulada como zona extendida o de difícil acceso por la paquetería se generará un sobrecargo por el monto estipulado por dicha paquetería y el cual deberá ser pagado para continuar con el proceso de envío, de rechazarse por el cliente se procederá a lo estipulado en la sección de devoluciones.
4. DEVOLUCIONES
Antes de comprar revise bien si es el producto que necesita ya que NO se aceptan devoluciones.
5. ENVIOS
Todos los envíos se realizarán bajo un esquema de flete a domicilio «ECONÓMICO», con seguro y bajo entrega de 3 a 5 días hábiles. 101 Bikes procesará cualquier orden de compra previamente pagada y cobrada, haciendo entrega a la empresa transportista en las siguientes 24 o 48 horas hábiles posteriores a la ejecución de la compra. El tiempo restante para recibir su compra estará sujeto a la velocidad de procesamiento de entregas de la empresa transportista y al tiempo máximo establecido de llegada de su compra.
IMPORTANTE: Para las compras realizadas en la tienda guisassibikes.com, o por medio de facebook (101Bikes) o Instagram (101.bikes) todos los envíos van asegurados, sin embargo, toda mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente. La responsabilidad de GUISASSI BIKES termina en el momento que hacemos entrega de su compra a la empresa transportista correspondiente, por lo que es responsabilidad del comprador hacer el debido seguimiento de su mercancía una vez que este haya sido enviado. GUISASSI BIKES no genera ningún beneficio de los envíos, por lo que la empresa se deslinda de cualquier responsabilidad referente al manejo de su paquete al momento que haya salido de nuestros almacenes. Asimismo, al usar este sitio tanto como referencia comercial para cotizar, realizar una adquisición en nuestros puntos de venta, o directamente comprar en nuestro sitio en línea, usted nos libera de toda responsabilidad del manejo que el tercero transportista pueda dar a su envío, ajustándose usted a los lineamientos que la empresa transportista pueda tener tanto en tiempos de entrega, retrasos y compensaciones por pérdidas o daños.
GUISASSI BIKES seleccionará la empresa de paquetería que más convenga para la entrega al cliente ya que dicha selección de transportista dependerá de que cuente con entregas a la localidad solicitada.
En caso de que la empresa transportista no cuente con entregas a domicilio en la localidad solicitada, GUISASSI BIKES hará llegar el producto bajo un esquema de entrega a «ocurre» a cualquiera de las sucursales de la empresa transportista más cercana a la localidad del cliente. Nuestro personal se comunicarán con el cliente para notificar el modo de envío en caso de que este sea vía ocurre.
Una vez que GUISASSI BIKES envíe el paquete correspondiente, se le hará llegar al cliente por correo o mensaje su número de guía para rastreo.